目前，传统酒店存在的问题从以下四个方面体现：

1. 数据分散：相比其他行业，酒店行业的数据管理水平依然较低，由于酒店多个系统和多项技术的各自独立、大量非结构化的数据以及传统酒店系统的束缚，酒店行业无法充分利用数据资源并进行数据管理。

2. 人员冗余：在高端酒店行业，人工成本占比高达50%，在经济型酒店则占20%以上。

3. 流程庞杂：用户入住办理手续多且操作复杂。

4. 成本高昂：设备多，维修成本高。

住好智能智慧酒店解决方案是融合了自动化控制系统、计算机网络系统和网络通讯技术于一体的网络智能化酒店控制系统。实现了资源集约，也降低了酒店的经营成本，提高了酒店的经济效益。促进了经济、社会、生态和文化价值的综合提升，将成为酒店行业可持续发展的必要之路。那么智慧酒店在建设和发展中往往呈现以下五个方面的内容：

一是节约人力物力成本

通过智能酒店前台交互设备可以在24小时无人值守状态下，帮助用户在11秒内完成自助刷脸入住手续，既解决让客人排队等待的时候，还极大减少酒店的人力成本，形成的闭环管理增加效率，自动化减少岗位；而新智能设备减少投入，新技术降低原有消耗；在一定程度上减少酒店运营成本支出。

二是节约能耗

通过大数据分析及算法优化，智能化调控智慧酒店里的灯光、空调等设备帮助酒店降低能耗，节约资源。

三是为酒店提供运营支持

大数据分析酒店日常情况形成分析报告，为酒店提供营销参考。

四是为酒店带来收益

当前酒店对OTA有着过分依赖，以微信号客控方式开拓自有平台，不仅提高用户粘合度和忠诚度，还降低获客成本，同时提高酒店的入住率和客单价，为酒店带来更多收益。

五是提升了入住体验要求

通过建立入住和退房自助办理体系、设计客房智能服务系统、引入智能机器人服务、创新员工对客服务等手段，简化住宿流程，促使酒店产品服务智慧化。也让价格不再敏感的住户享受颠覆用户以往的入住体验。如11秒办理入住、自助前台、智能客控、智能控制客房等服务举措。

智慧酒店构建营造舒适环境，以酒店建筑为平台，利用互联网、物联网、智能家居、人工智能等新技术，打造酒店设备、终端管理系统，向顾客提供安全、高效、舒适、便利的住宿环境。也大大减少的人工开支和运营中能源损耗，优化了收益结构，对后续行业回暖的用工荒也有了应对方法。

风口来临，不断丰富发展领域的酒店行业在面对不断多样化、多元化的顾客需求，从传统型酒店升级换代为智慧型酒店变革序幕徐徐拉开，维锐将推进酒店智能化服务，让酒店走进大众，也为消费者、酒店行业创造更多的价值以及周到、称心的服务。