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酒店数智化升级要从自助入住开始
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2023-11

酒店数智化升级要从自助入住开始

酒店人工智能逐渐步入了我们的生活中,它与我们的生活出行息息相关。其中酒店是新技术、新产品的重要生活化场景的重要载体,同时也是当下新生活方式的学习“道场”。大多数的酒店智能化升级都是由酒店自助入住机开始,因为酒店自助入住可以大大为酒店降低人工经营成本。


酒店前台算是员工流失率较高的职业之一,每当酒店重新招人到培训都需要花费大量的时间精力,根据现今的智慧酒店解决方案来看,这部分的人工经营成本完全是可以大大降低,而且还可以令酒店品牌形象变得更加“高大上”。


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住好智能自助入住机采用人工智能算法,为传统酒店提供智慧酒店解决方案,进行智能化升级改造,从而实现低运营成本,解决经营模式单一、员工流失率高等问题。


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住好智能针对酒店行业推出的自助入住解决方案,产品有酒店管理系统、自助入住终端、手机入住小程序等。住好通过打通酒店管理系统、公安旅宿系统和门锁系统,创新实现了酒店客人自助办理入住的功能场景。


酒店客人在OTA平台订房之后,可以通过住好小程序或者自助入住终端办理入住和退房业务,无需前台干预。对客人来说,有效地减少了入住办理的等待时间;对酒店来说,提升了入住办理的效率。


酒店可以减少前台人员,甚至取消夜班值班制度,在人员减少的情况下,还能有效保证客人的入住效率。


目前,住好智能已为华美达、希尔顿、漫悦等多个知名酒店品牌提供过智慧酒店数智化解决方案,节省运营成本的同时还能提升酒店的服务品质。